Polizia investiga furto oggetto importante

¿Qué hacer cuando pierdes tu billetera o un artículo personal?

A todos nos ha pasado que hemos perdido un objeto muy querido para nosotros, o tal vez simplemente un objeto precioso por el hecho de que cuesta tanto, o por el hecho de que para recuperarlo tienes que hacer saltos mortales.

Por ejemplo ¿quién no ha perdido su billetera? ¿O el celular? Te sentiste como si te faltara algo importante o costoso. Pensar que otra persona puede encontrarlos y usarlos como quiera solo puede hacernos sentir enojados.

Te haré un ejemplo. Hace unos meses volvía de Italia rumbo a Londres. Estaba en el autobús de Heathrow llevándome a casa. Un autobús bastante vacío. Mi maleta asegurada sobre el portaequipaje del bus ¿lo tienes presente? Un pequeño lugar hecho especialmente para nuestras maletas de viajeros.

Al llegar a mi parada, tomo mis cosas y me dirijo a casa. Llego frente a la puerta de mi casa y … me sentí demasiado ligero. ¿Por qué? Miro a mi alrededor e inmediatamente me acuerdo de la maleta, la tenía en el autobús cuidando de tomar solo el portátil y otra bolsa.

Como si fuera la cosa más importante del mundo (y lo era porque tenía mucha comida italiana fresca dentro de mi maleta; más tarde entenderás su importancia, más el decodificador SKY para ver los partidos de fútbol). Coloco mi bolso y mi PC en casa y comienzo para correr hacia la parada de autobús donde había bajado justo antes y comienzo a detener a todos los conductores pidiendo informaciones sobre cómo recuperar mi equipaje. Así comienza la recuperación de la maleta, les pido a los conductores que llamen a todos sus colegas y pasen la descripción de la maleta.

No voy a entrar en detalles. Después de aproximadamente 2 horas entre sube y baja de los autobuses que pasaban por esa parada, pude averiguar cuál era la estación central de autobuses al oeste de Londres y poco después de mi autobús, el lugar donde había dejado mi preciosa maleta, regresé a la estación y mi maleta todavía estaba allí. Que suerte ?

Precisamente para evitar que esto también le suceda a vosotros, decidí crear esta guía sobre cómo moverse después de haber perdido algunos objetos realmente valiosos y comenzaré desde los autobuses con los detalles para contactar a TFL – Transports for London donde, a través del formulario de contacto en línea, podéis indicar la naturaleza del objeto perdido, indicar su color y proporcionar detalles sobre el lugar donde lo habéis perdido (autobús, metro, barcos en el Támesis, etc.)

Perdí la tarjeta Oyster

  • Si has registrado tu tarjeta Oyster en el sitio web oficial de Oyster.tfl.gov, entonces puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente y solicitar el bloqueo de la tarjeta. Sucesivamente, puedes solicitar la sustitución de la tarjeta por una nueva.
  • Si tu tarjeta no está registrada, probablemente perderás todo el crédito de la tarjeta. Sin embargo, la sugerencia es llamar al servicio al cliente y solicitar la suspensión de la tarjeta. Será tu tarea demostrar que la tarjeta te perteneció.

NO PIERDAS TODA LA INFORMACIÓN RELATIVA A LA OYSTER CARD

Perdí mi carnet de conducir

La idea de perder nuestro carnet de conducir siempre nos aterra, afortunadamente los servicios ingleses son excelentes y, por lo tanto, el DVLA, la motorización civil inglesa, nos permite obtener asistencia en línea y solicitar la sustitución del permiso de conducir perdido o dañado cómodamente desde nuestra computadora.

Perdí mi tarjeta de crédito

Incluso antes de que puedas pensar en perder la tarjeta, te daré una pista. Memoriza tu número de banco, regístralo en tu móvil, escríbelo en una hoja y cuélgalo en la nevera. No importa dónde o cómo, pero memorízalo.

Cuando pierdes tu tarjeta de crédito, lo primero que debes hacer es llamar a tu banco y solicitar un bloqueo inmediato de la tarjeta para que nadie pueda usarla. Es tu dinero, actúa lo más rápido que puedas.

Desde la misma aplicación que el banco, tendrás la posibilidad de bloquear la tarjeta, pero en caso no sea posible, te daré los números de teléfono para llamar a los principales bancos británicos:

Barclays: 0345 945 4545 (si llamas desde el extranjero +44 2476 842 099)

HCBS: 0800 085 2401 (si llamas desde el extranjero +44 1442 422929)

NatWest: 0370 600 0459 (si llamas desde el extranjero +44 1268 500 813)

Lloyds: 0800 096 9779 (si llamas desde el extranjero +44 1702 278 270)

Perdí mi DNI (documento nacional de identidad)

Si pierdes tu DNI, que tu seas miembro del Consulado de España en Londres o no, te sugiero que leas toda la información en el sitio web del Consulado de España.

Perdí mi pasaporte

Así como para el DNI, la pérdida del pasaporte es administrada por el consulado español, donde encontrarás toda la información sobre cómo comportarse en caso de pérdida o robo.

Me robaron el automóvil

Tal vez la mayor pesadilla sea salir de la casa y no encontrar el auto. ¿Qué hacer en este caso?

Lo primero que debes hacer es contactar a la policía inmediatamente o ir directamente a los cuarteles más cercanos y llamar a tu seguro.

Puedes encontrar más detalles en el sitio web del gobierno, sección «Vehículo robado«.

Si te gustó nuestro artículo y deseas compartir tu experiencia sobre como recuperaste tu billetera, escríbelo en los comentarios a continuación.

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